Customer Service Adviseur | Dilsen, Adecco Belgium

Report this listing

Solliciteren

Plaats

Dilsen-Stokkem
3650
Limburg
België

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-02-06

Online to:

2026-04-07
EUR 15.00 HOUR

Customer Service Adviseur | Dilsen

Adecco Belgium
Limburg
16 uren geleden

Functieomschrijving

Ben jij een echte multitasker met een passie voor klantenservice? Voor een dynamisch bedrijf in Dilsen zoeken we een Customer Service Adviseur, met een commerciële ingesteldheid die klanttevredenheid tot een topprioriteit maakt.

Jouw uitdaging
• Proactief opvolgen van klanten en hun orders
• Efficiënt verwerken en afhandelen van orders om een optimale service te garanderen
• Vastleggen/documenteren van potentiële klanten in het CRM-systeem
• Nieuwe klanten ondersteunen zodat de samenwerking vanaf dag één vlekkeloos verloopt
• Vragen beantwoorden over ons uitgebreide productgamma
• Afwijkingen bespreken met klanten en oplossingen coördineren met productie, logistiek en sales
• Klantengedrag analyseren en evoluties bespreken
• Klantendossiers vervolledigen in ERP
• Klachten analyseren en doorgeven aan de juiste diensten

Profiel

Jouw profiel
• Minimaal bachelor niveau en ervaring in een gelijkaardige functie
• Je hebt het talent en relevante kennis uit een opleiding
• Je bent gemotiveerd, enthousiast en positief ingesteld
• Talenknobbel: Nederlands, Engels en Frans (Duits is een plus)
• Klantvriendelijk, commercieel ingesteld en communicatief sterk
• Stressbestendig, flexibel en zowel zelfstandig als in team inzetbaar
• Hands-on mentaliteit en initiatiefnemer met oog voor verbeteringen
• Goede kennis van MS Office, ERP- en CRM-systemen

Aanbod

Wat bieden wij?

• Voltijdse tewerkstelling van 40 uur
• Glijdende starturen tussen 7.30u- 9u
• Salaris: 3200€- 3900€, afhankelijk van expertise
• 12 ADV dagen, geen collectieve sluiting
• Thuiswerk mogelijk na 3 maanden
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en initiatief
• Een uitdagende functie in een groeiend bedrijf
• Na een geslaagde interimperiode, kans op vast dienstverband na 3 maanden
• Een collegiale werksfeer waar teamwork centraal staat

Heb je interesse?
Solliciteer oniline met je CV of stuur je CV naar houthalen.327@adecco.be

Solliciteren